L’utilisation des systèmes de comptage est courante dans les centres commerciaux. Cependant, pour être en conformité avec les normes RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés), nous respectons un certain nombre de principes et de pratiques.
Tout d’abord, une caméra de comptage de personnes ou d’analyse de flux conforme aux normes RGPD doit respecter la vie privée des individus. Ce système permet de mesurer le flux avec précision dans les centres commerciaux et peut être configuré pour capter les données (genre et âge par exemple) sans aucune sauvegarde ou extraction de données personnelles.
Ceci s’applique également aux opérations de maintenance car toutes les personnes sont masquées sur le flux vidéo. Aucune information permettant de reconnaître une personne n’est stockée sur nos serveurs. Notre système respecte donc nativement les normes RGPD et nos caméras traitent les données en temps réel et embarqué. Ces données sont collectées concaténées vers nos serveurs. Seules les données concaténées par quart d’heure sont sauvegardées.
La transparence est un autre aspect clé de la conformité RGPD. Les utilisateurs doivent être informés de la collecte de leurs données. Cela implique de fournir des politiques de confidentialité facilement accessibles. Les utilisateurs doivent savoir quelles données sont collectées, pourquoi elles le sont, et comment elles seront utilisées. Quantaflow a fourni des affiches d’information des visiteurs à tous ses clients.
De plus, il est essentiel de respecter les droits des personnes concernées. Cela inclut la communication du contact du responsable du traitement des données pour toute question (DPO).
La limitation des finalités de la collecte de données est un autre principe fondamental du RGPD. Les données collectées sont utilisées uniquement pour les finalités spécifiées et légitimes.